テレビ電話相談のご案内
当事務所では、電話相談のほかに「テレビ電話相談(無料)」も対応しております。
このテレビ電話相談は「パソコン」または「スマートフォン」からのご利用が可能です。
※パソコンをご利用の場合は、「Web カメラ」「スピーカー」「マイク」 が 必要になります。
そのため、場所を問わず司法書士と顔を合わせながら相談できますので、時間や交通費の節約にもなります。
このようなお悩みはございませんか?
- 顔を見ながら相談したい
- ご自宅から相談したい
- 日中忙しく訪問できない
- 期限が迫っており、なるべく早く相談したい
テレビ電話相談なら、このようなお悩みにも対応可能です。
よくある質問
どのような内容でも相談可能ですか?
相続のお手続き、相続放棄のお手続きに限りご利用いただけます。
テレビ電話の利用料や使用料はかかりますか?
かかりません。ただし、インターネットの通信料につきましては、ご利用の環境により発生する可能性がございます。
パソコンやスマートフォンに詳しくなくても大丈夫ですか?
メールでのやりとりができる方でしたら、基本的に問題はございません。
また、利用マニュアルをメールでお送りさせていただいております。
やはり難しいというお客様は、電話相談もご利用いただけますので、ご検討ください。
アプリのインストールが必要ですか?
はい、必要です。
当事務所では、「Zoom」というアプリ(無料)を利用しております。
こちらをインストールしていただく必要があります。
相談開始時の流れはどのようになりますか?
当事務所より、ご相談用URLを記載したメールをお送りいたします。
お時間が近づきましたら、そのURLをクリックしてください。
マニュアルに沿って、ご準備をお願いいたします。
ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問合せください。
03-6903-3825
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